Opći uvjeti poslovanja

Ovi uvjeti uređuju korištenje internetske trgovine WEREO i prodaju robe društva BFC d.o.o., Žimarice 26a, 1317 Sodražica, Slovenija.

1. Prodavatelj

BFC d.o.o., Žimarice 26a, 1317 Sodražica, Slovenija. E-mail: info@wereo.eu. PDV ID: SI39254305.

2. Cijene

Cijene su prikazane u trgovini i uključuju PDV kada je primjenjiv. Troškovi dostave prikazuju se prije konačne potvrde narudžbe.

3. Sklapanje ugovora

Kupac prije slanja narudžbe provjerava proizvode, količine, cijene, dostavu i podatke za dostavu. Ugovor se sklapa kada prodavatelj prihvati narudžbu odnosno pošalje potvrdu narudžbe.

4. Plaćanje

Dostupno je plaćanje karticama, PayPalom i bankovnom doznakom. Plaćanje pouzećem dostupno je samo za dostavu u Sloveniji.

5. Dostava

Za Hrvatsku dostavu u pravilu obavlja Intereuropa u roku 2–3 radna dana. Za Sloveniju rok je u pravilu 1–2 radna dana, a za Austriju i Njemačku 3–4 radna dana. Rokovi su informativni.

6. Odustanak od ugovora

Potrošač kod ugovora sklopljenog na daljinu u pravilu ima pravo odustati od ugovora u roku 14 dana od primitka robe bez navođenja razloga.

7. Trošak povrata

Kod redovnog odustanka neposredni trošak povrata snosi kupac. Roba se vraća na BFC d.o.o., Žimarice 26a, 1317 Sodražica, Slovenija.

8. Nesukladnost i reklamacije

Zakonska prava potrošača zbog nesukladnosti robe ostaju nepromijenjena. Reklamacije se šalju na info@wereo.eu uz broj narudžbe, detaljan opis i fotografije.

9. Jamstvo

Komercijalno jamstvo ne ograničava zakonska prava potrošača. TASCA proizvodi imaju 2 godine komercijalnog jamstva, a WEREO proizvodi 3 godine, kada je to navedeno uz proizvod.

10. Osobni podaci

Detalji o obradi osobnih podataka nalaze se u Politici privatnosti.

11. Mjerodavno pravo

Primjenjuje se pravo Republike Slovenije, uz očuvanje obveznih prava potrošača koja proizlaze iz propisa države njegova uobičajenog boravišta.

Zadnje ažuriranje: listopad 2026.